Fongo Works for Business

Étendez votre système téléphonique basé sur le cloud Fongo Works avec lapplication compagnon.

Vous aurez besoin dun compte Fongo Works actif (créé sur www.fongoworks.com) pour utiliser cette application.

Identifier les appels entrants
• Distinguer visuellement les appels personnels des appels professionnels

Options didentification de lappelant
• Appelez publiquement à partir de nimporte quel numéro de téléphone de votre entreprise, ou en privé.

Envoyer des messages aux membres de léquipe
• Utilisez la fonctionnalité de clabaudage instantanée pour les discussions internes avec votre équipe

Consultez lhistorique des appels
• Voir les appels auxquels vous avez répondu et les appels que vous avez manqués

Conférences téléphoniques
• Accédez instantanément au service de conférence téléphonique de votre système


Consultez la messagerie vocale
• Écoutez les messages vocaux de votre extension ou partagez-les par e-mail, le tout dans lapplication


Veuillez noter : Vos identifiants pour vous connecter à lapplication mobile Fongo Works ne sont pas les mêmes que les identifiants utilisés pour vous connecter à votre tableau de bord en ligne.
Demandez à votre gestionnaire de groupe Fongo Works dactiver lapplication sur le tableau de bord de Fongo Works pour obtenir vos identifiants pour lapplication Fongo Works.


IMPORTANT

• Appareils pris en charge : iPhone (iOS 12.0+), iPod touch (iOS 12.0+), iPad (iOS 12.0+) ou Apple Silicon Mac (MacOS 11.0+)
• Pour utiliser lapplication Fongo Works pour les entreprises, vous devez disposer dune connexion Internet active (cellulaire, Wi-Fi ou filaire). Si la force de votre signal est faible ou si votre vitesse de connexion est lente, cette application pourrait ne pas fonctionner correctement.
• Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi ou votre opérateur cellulaire prend en charge le trafic VoIP (Voice Over Internet Protocol).
• Si vous désactivez les notifications, vous ne recevrez pas dappels entrants.
• Avez-vous des questions ou avez-vous besoin daide pour configurer votre appareil ? Appuyez sur Assistance sur lécran Compte.
• Avez-vous une idée pour améliorer Fongo Works ? Appuyez sur Commentaires sur lécran Compte.

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